Sosyal medya yönetimi hizmeti almak isteyen şirketlerin ilk sorularından biri “Sosyal medya yönetimi ne kadar?” olur. Bu soruya tek bir fiyatla cevap vermek zordur; çünkü maliyet yalnızca hazırlanan paylaşım sayısına göre belirlenmez.
Yönetilecek platformlar, içeriklerin araştırma ihtiyacı, tasarım ve video kapsamı, onay süreci, paylaşım sıklığı ve raporlama düzeyi toplam iş yükünü değiştirir. Bu nedenle teklifleri karşılaştırırken fiyatla birlikte kapsamı da değerlendirmek gerekir.
Sosyal medya yönetimi fiyatına neler dahildir?
Profesyonel bir hizmet genellikle şirket ve hesap analiziyle başlar; aylık planlama, metin ve görsel üretimi, onay, yayın ve raporlama ile devam eder. Teklifte şu kalemlerin açıkça belirtilmesi gerekir:
- Aylık içerik sayısı ve kullanılacak formatlar
- Yönetilecek platformlar
- Metin yazımı ve görsel tasarım
- İçeriklerin platformlara göre uyarlanması
- Onay ve revizyon sayısı
- Yayın planlaması ve hesap takibi
- Aylık rapor ve stratejik değerlendirme
İçerik sayısı fiyatı nasıl etkiler?
Haftada bir içerik yayımlanan hesapla her gün paylaşım yapılan hesabın konu bulma, metin yazma, tasarım, revizyon ve yayın yükü aynı değildir. İçerik sayısı arttıkça üretim ve koordinasyon ihtiyacı da artar.
Ancak daha fazla paylaşım her zaman daha iyi sonuç anlamına gelmez. Şirketin sürdürülebilir biçimde bilgi ve materyal sağlayabildiği ritim seçilmelidir. Bu kararı verirken paylaşım sıklığı rehberimizi inceleyebilirsiniz.
Platform sayısı ve uyarlama düzeyi
LinkedIn, Instagram ve Facebook’un kullanıcı davranışı, metin yapısı, görsel ölçüsü ve performans göstergeleri farklıdır. Aynı içeriğin bütün platformlarda aynen paylaşılmasıyla her platform için yeniden düzenlenmesi aynı çalışma değildir.
Teklifte platform sayısının yanı sıra metin ve görsellerin kanallara özel uyarlanıp uyarlanmadığı da belirtilmelidir.
İçeriğin araştırma ve uzmanlık ihtiyacı
Hazır bir duyuruyu kısa metne dönüştürmekle teknik katalogları, proje dosyalarını veya mevzuat bilgilerini inceleyerek özgün içerik hazırlamak farklı süreler gerektirir. Sanayi, teknoloji, sağlık, hukuk veya danışmanlık gibi alanlarda uzmanlardan bilgi toplamak ve bu bilgiyi anlaşılır hâle getirmek fiyatı etkileyebilir.
Görsel tasarım ve video üretimi
Şirket fotoğraflarının mevcut şablonlara yerleştirilmesi, özgün infografik hazırlanması, karusel tasarlanması ve profesyonel video çekimi aynı kapsamda değildir.
- Kurumsal tasarım sisteminin oluşturulması
- Fotoğraf düzenleme ve stok görsel kullanımı
- Karusel, tablo ve infografik üretimi
- Video senaryosu, çekim, kurgu ve altyazı
- İçeriklerin farklı ölçülere uyarlanması
Fotoğraf çekimi ve video prodüksiyonu çoğu zaman aylık hesap yönetiminden ayrı fiyatlandırılır. Teklifte “video dahil” ifadesinin neyi kapsadığı açıkça yazılmalıdır.
Onay, revizyon ve yayın yönetimi
İçeriklerin farklı yöneticiler tarafından ayrı ayrı değerlendirilmesi veya konunun son aşamada tamamen değişmesi çalışma süresini artırır. Şirket tarafında tek bir iletişim sorumlusu bulunması süreci hızlandırır.
Bazı hizmetler içeriği hazırlayıp teslim eder; bazıları ise platforma yükleme, tarih ve saat planlama, bağlantı kontrolü ve yayın takibini de üstlenir. Bu ayrım fiyat teklifinde görünmelidir.
Yorum, mesaj, raporlama ve reklam yönetimi
Yoğun müşteri sorusu veya şikâyet alan hesaplarda yorum ve mesaj takibi ayrı bir iş yüküdür. Kontrol sıklığı, cevaplama süresi, hafta sonu takibi ve satış ekibine yönlendirme kapsamı fiyatı değiştirebilir.
Aylık raporun yalnızca platform ekran görüntülerinden mi oluştuğu, yoksa içerik bazında değerlendirme ve sonraki ay önerileri içerip içermediği de önemlidir. İyi bir aylık raporun kapsamını ayrı rehberimizde açıklıyoruz.
Reklam bütçesi ve reklam yönetimi ise organik sosyal medya yönetiminden farklıdır. Medya bütçesi, hedefleme, kampanya kurulumu ve optimizasyon çoğunlukla ayrıca fiyatlandırılır.
Teklifleri karşılaştırırken hangi soruları sorun?
- Aylık kaç içerik ve hangi formatlar hazırlanacak?
- Metin, tasarım, yayın ve raporlama dahil mi?
- Her platform için ayrı uyarlama yapılacak mı?
- Kaç revizyon hakkı bulunuyor?
- Video, çekim, mesaj takibi ve reklam yönetimi ayrıca mı fiyatlandırılıyor?
- İçeriklerin ve hesapların erişim yetkileri nasıl yönetilecek?
Daha kapsamlı bir değerlendirme için sosyal medya yönetim hizmeti seçme kontrol listemizi kullanabilirsiniz.
Zeta İletişim sosyal medya yönetim paketleri
Haftada 1 içerik — Aylık 15.000 TL
Hesaplarını düzenli tutmak ve temel kurumsal görünürlüğünü korumak isteyen şirketler için.
Haftada 3 içerik — Aylık 30.000 TL
Ürün, hizmet, proje ve şirket gelişmelerini dengeli biçimde anlatmak isteyen şirketler için.
Her gün 1 içerik — Aylık 50.000 TL
Sosyal medyayı yoğun bir iletişim ve görünürlük kanalı olarak kullanan şirketler için.
Paketlere içerik planlama, sosyal medya metinleri, görsel üretim, paylaşım yönetimi ve aylık raporlama dahildir. Fotoğraf çekimi, video prodüksiyonu, reklam bütçesi ve reklam yönetimi ayrıca değerlendirilir.
Bütçenizi birlikte belirleyelim
En yüksek içerik sayısını seçmek yerine şirketin hedeflerine, platformlarına ve materyal sağlama kapasitesine uygun kapsamı belirlemek gerekir. Ön görüşme formumuzdan bize ulaşarak mevcut hesaplarınızı ve ihtiyacınızı birlikte değerlendirebilirsiniz.
